Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : [A COMPLETER]

1. Donnees collectees

Dans le cadre de l'utilisation d'Keylo, nous collectons les donnees suivantes :

  • Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
  • Donnees immobilieres : adresses des biens, caracteristiques, photos, descriptions
  • Donnees techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultees
  • Donnees de paiement : traitees exclusivement par Stripe (nous ne stockons pas vos donnees bancaires)

2. Base legale du traitement

  • Execution du contrat : traitement des donnees necessaire a la fourniture du service
  • Consentement : cookies analytics, communications marketing
  • Interet legitime : amelioration du service, securite

3. Hebergement et localisation des donnees

Vos donnees sont hebergees au sein de l'Union europeenne :

  • Base de donnees : Supabase (AWS eu-west, Irlande)
  • Stockage fichiers : Supabase Storage (AWS eu-west, Irlande)
  • Application web : Vercel (CDN mondial, donnees en UE)

4. Sous-traitants

Sous-traitantUsageLocalisation
SupabaseBase de donnees, authentification, stockageUE (AWS eu-west)
StripePaiementsUSA (certifie Privacy Shield)
n8nOrchestration IA[A COMPLETER]
PostHogAnalyticsUE
VercelHebergement webCDN mondial

5. Duree de conservation

  • Donnees de compte : conservees pendant la duree de l'abonnement + 30 jours apres resiliation
  • Photos et contenus : conserves pendant la duree du compte actif
  • Logs techniques : 12 mois maximum
  • Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale)

6. Vos droits (RGPD)

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
  • Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees
  • Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees

Pour exercer vos droits, contactez-nous a : contact@keylo.space

7. Delegue a la protection des donnees (DPO)

DPO : [A COMPLETER]
Contact : [A COMPLETER]