Politique de Confidentialite
Derniere mise a jour : [A COMPLETER]
1. Donnees collectees
Dans le cadre de l'utilisation d'Keylo, nous collectons les donnees suivantes :
- Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
- Donnees immobilieres : adresses des biens, caracteristiques, photos, descriptions
- Donnees techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultees
- Donnees de paiement : traitees exclusivement par Stripe (nous ne stockons pas vos donnees bancaires)
2. Base legale du traitement
- Execution du contrat : traitement des donnees necessaire a la fourniture du service
- Consentement : cookies analytics, communications marketing
- Interet legitime : amelioration du service, securite
3. Hebergement et localisation des donnees
Vos donnees sont hebergees au sein de l'Union europeenne :
- Base de donnees : Supabase (AWS eu-west, Irlande)
- Stockage fichiers : Supabase Storage (AWS eu-west, Irlande)
- Application web : Vercel (CDN mondial, donnees en UE)
4. Sous-traitants
| Sous-traitant | Usage | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de donnees, authentification, stockage | UE (AWS eu-west) |
| Stripe | Paiements | USA (certifie Privacy Shield) |
| n8n | Orchestration IA | [A COMPLETER] |
| PostHog | Analytics | UE |
| Vercel | Hebergement web | CDN mondial |
5. Duree de conservation
- Donnees de compte : conservees pendant la duree de l'abonnement + 30 jours apres resiliation
- Photos et contenus : conserves pendant la duree du compte actif
- Logs techniques : 12 mois maximum
- Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale)
6. Vos droits (RGPD)
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
- Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Pour exercer vos droits, contactez-nous a : contact@keylo.space
7. Delegue a la protection des donnees (DPO)
DPO : [A COMPLETER]
Contact : [A COMPLETER]